Chính sách bảo mật của c6h12 cho tài khoản và giao dịch
Chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và...
Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do xử lý
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để kích hoạt ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Dữ liệu này giúp xác minh danh tính, ngăn chặn truy cập trái phép và hoàn tất các giao dịch nạp rút nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi ghi
lại lịch sử phiên, địa chỉ IP và thiết bị đăng nhập để phát hiện hoạt động bất thường, đồng thời duy trì nhật ký giao dịch theo yêu cầu bảo mật nội bộ. Mọi thông tin thanh toán được mã hóa trong quá trình truyền và lưu trữ ở định dạng hạn chế quyền truy cập. Chúng tôi không bán dữ
liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị; chia sẻ chỉ xảy ra với đối tác thanh toán cần thiết để hoàn tất giao dịch hoặc khi pháp luật yêu cầu. Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Tín hiệu tin cậy trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, từ mã hóa truyền tải đến kiểm soát quyền truy cập...
Mã hóa SSL/TLS
Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi được mã hóa bằng giao thức TLS một chấm ba, ngăn chặn việc chặn hoặc giả mạo trong quá trình đăng nhập, nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay.
Lưu trữ phân tách
Thông tin thanh toán được lưu trữ trong môi trường riêng biệt với dữ liệu hồ sơ tài khoản, giảm thiểu rủi ro trong trường hợp có sự cố bảo mật. Chỉ hệ thống xử lý giao dịch mới có quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu thanh toán và mọi truy vấn đều được ghi nhật ký.
Xác thực hai yếu tố
Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố cho tài khoản của mình, yêu cầu mã một lần gửi qua SMS hoặc ứng dụng xác thực mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Điều này bổ sung một lớp bảo vệ nếu mật khẩu của bạn bị lộ.
Quyền truy cập hạn chế
Chỉ nhân viên có trách nhiệm công việc rõ ràng mới được phép xem dữ liệu cá nhân và mọi lần truy cập đều ghi lại thời gian, người dùng và mục đích. Chúng tôi xem xét nhật ký này hàng tuần để phát hiện hành vi bất thường.
Đánh giá bảo mật định kỳ
Đội ngũ bảo mật nội bộ tiến hành kiểm tra hệ thống mỗi quý để xác định lỗ hổng, cập nhật cấu hình tường lửa và xem xét quyền hạn người dùng. Kết quả đánh giá được ghi chép và các khuyến nghị được triển khai trong vòng ba mươi ngày.
Chính sách lưu giữ rõ ràng
Chúng tôi lưu giữ dữ liệu tài khoản trong thời gian bạn duy trì tài khoản đang hoạt động, cộng thêm sáu mươi ngày sau khi đóng để giải quyết tranh chấp. Sau khoảng thời gian đó, thông tin cá nhân được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống sản xuất và sao lưu.
So sánh với các trang chính sách khác trên c6h12
Chính sách bảo mật này bổ sung cho Điều khoản dịch vụ và Chính sách cookie của chúng tôi, tạo thành bộ tài liệu pháp lý đầy đủ...
| Điều khoản dịch vụ | Nêu rõ quyền và trách nhiệm chung khi bạn sử dụng c6h12, bao gồm quy tắc tài khoản, hành vi bị cấm và quy trình giải quyết tranh chấp. Bảo mật dữ liệu được đề cập nhưng chi tiết xử lý thông tin cá nhân nằm trong chính sách này. |
|---|---|
| Chính sách cookie | Giải thích các loại cookie và công nghệ theo dõi chúng tôi sử dụng trên trang web, mục đích của chúng và cách bạn quản lý tùy chọn cookie qua trình duyệt hoặc bảng cài đặt tài khoản. Thông tin cookie là một phần của dữ liệu thu thập được đề cập trong chính sách bảo mật. |
| Quy trình rút tiền | Mô tả các bước xác minh danh tính và tài liệu cần thiết trước khi rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Yêu cầu xác minh này nhằm bảo vệ tài khoản của bạn và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, sử dụng dữ liệu cá nhân theo chính sách bảo mật. |
| Hỗ trợ khách hàng | Liệt kê các kênh liên hệ cho câu hỏi chung về tài khoản, trò chơi và thanh toán. Đối với yêu cầu cụ thể về quyền riêng tư hoặc dữ liệu cá nhân, hãy sử dụng các kênh bảo mật được nêu trong trang này để nhận phản hồi ưu tiên. |
| Câu hỏi thường gặp về tài khoản | Trả lời các câu hỏi về đăng ký, đặt lại mật khẩu và cài đặt hồ sơ. Nếu câu hỏi của bạn liên quan đến dữ liệu nào được thu thập, cách xóa thông tin hoặc quyền riêng tư, phần Câu hỏi thường gặp bên dưới cung cấp chi tiết cụ thể hơn. |
| Thông báo thanh toán | Mô tả phương thức thanh toán được hỗ trợ, giới hạn giao dịch và thời gian xử lý cho MoMo, ZaloPay và VNPay. Chính sách bảo mật giải thích cách thông tin thanh toán của bạn được mã hóa, lưu trữ và sử dụng trong quá trình xử lý giao dịch. |
| Cập nhật chính sách | Chúng tôi thông báo về những thay đổi quan trọng đối với bất kỳ chính sách nào qua email và banner trên trang web. Phiên bản mới nhất luôn có sẵn trên trang này với dấu thời gian sửa đổi gần nhất ở cuối tài liệu. |
Yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên c6h12
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, quy trình thanh toán và cài đặt quyền riêng tư để bạn có thể kiểm soát dữ liệu cá nhân...